尊敬的客户:国庆节10-1至10-5我司放假(10-6/10-7值班),放假期间网站可自助下单,节后将按订单先后顺序安排,给您带来的不便,敬请谅解!

订单管理

    订单管理包含:我的订单、售后服务、我买过的和电子对账单等功能。具体功能如下:


1、我的订单功能:

  (1)、可查看和管理所有的订单,查看订单状态、物流详情,支付信息等所有订单相关信息;

  (2)、订单审核后,可以下载订单合同,订单商品导出等;

  (3)、订单支付后,在订单详情页可以打印收据、打印合同,若有需要,还可打印订单;

  (4)、订单发货后,可以查看物流信息,获取“发货清单”清单;

  (5)、收到货后,可以“确认收货”,也可以给予“评价”;

  (6)、若需要退货退款,可以选定商品后进行退货退款申请;

  (7)、在订单详情还可查看“发票信息”,开票进度及发票寄送快递单号等。

如下图所示:

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2、售后服务功能:若您有退货退款的订单,可在售后服务里查看客服处理进度信息。如下图所示:

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3、我买过的功能:这里汇集您的购买历史,您可放心的直接加入已购买的商品。如下图所示:

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4、电子对账单:这里可以查看你购买的商品清单,并可导出,用户对账使用。如下图所示:

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